ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΛΑΖΑΡΟΣ (διακριτικός τίτλος: Cadó), με έδρα την 21ης Ιουνίου 51, Κιλκίς, 61100, Ελλάδα (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς»), συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε www.yourcado.com.

2. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

• Ταυτότητα & Επικοινωνία: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση χρέωσης, αριθμός τηλεφώνου και email.

• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και ζώνη ώρας (συλλέγονται αυτόματα μέσω αρχείων καταγραφής ασφαλείας και cookies).

• Δεδομένα Χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τα προϊόντα μας (μέσω Google Analytics 4).

• Δεδομένα Μάρκετινγκ: Οι προτιμήσεις σας για τη λήψη ενημερώσεων μάρκετινγκ από εμάς (μέσω MailerLite).

3. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει:

• Συμβατικής Αναγκαιότητας: Για την εκτέλεση της παραγγελίας σας και την παράδοση προϊόντων.

• Νομικής Υποχρέωσης: Για τη συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία και τους λογιστικούς κανονισμούς.

• Έννομου Συμφέροντος: Για τη διασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπού μας, την πρόληψη απάτης και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

• Συγκατάθεσης: Όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή αποδέχεστε τα cookies.

4. ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (ΤΡΙΤΟΙ)

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο σε απαραίτητους παρόχους υπηρεσιών:

• Εταιρείες Logistics & Ταχυμεταφορών: Για την παράδοση των προϊόντων σας.

• Πύλες Πληρωμών: Viva Wallet για ασφαλή επεξεργασία συναλλαγών.

• Πλατφόρμες Μάρκετινγκ: MailerLite για ενημερωτικά δελτία και CusRev για αιτήματα αξιολόγησης.

• Πλατφόρμες Διαφήμισης: Google Ads, Facebook (Meta) Pixel και TikTok Pixel για στοχευμένο μάρκετινγκ.

• Λογιστική: Εξωτερικοί επαγγελματίες λογιστές και πάροχοι λογισμικού φορολογίας.

• Τεχνική Υποστήριξη: Πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας ιστοσελίδων και ασφάλειας.

5. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για είκοσι (20) έτη από την τελευταία σας αγορά για τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές απαιτήσεις. Σε περίπτωση νομικών διαφορών ή εν εξελίξει αξιώσεων, τα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα μέχρι την τελική επίλυση του θέματος.

6. COOKIES & ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

• Αναλυτικά Στοιχεία: Χρησιμοποιούμε Google Analytics 4 με ενεργοποιημένη την ανωνυμοποίηση IP.

• Pixels: Το Meta Pixel και το TikTok Pixel χρησιμοποιούνται για επαναστόχευση και βελτιστοποίηση διαφημίσεων.

• Banner: Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του banner cookies στον ιστότοπό μας.

7. ΑΣΦΑΛΕΙΑ & ΑΡΧΕΙΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ

Για την προστασία του ιστότοπού μας και των δεδομένων σας, καταγράφουμε τεχνικά αρχεία καταγραφής (συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων IP). Αυτό είναι απαραίτητο για την αποτροπή προσπαθειών hacking και μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Όλες οι μεταδόσεις δεδομένων είναι ασφαλισμένες μέσω κρυπτογράφησης SSL AES 256-bit.

8. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να:

• Έχετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.

• Ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων σας.

• Υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο HELLO@YOURCADO.COM.